Yasal Bilgilendirme
Site içi bakiye yükleme, kullanım, çekim kısıtları ve kötüye kullanım kuralları.
Bakiye, müşterinin MARENA hesabında dijital ürün alışverişlerinde kullanabileceği site içi dijital kullanım hakkıdır. Nakit alacak, depozito veya banka bakiyesi değildir.
Bakiye yükleme işlemleri Havale/EFT veya MARENA'nın belirlediği ödeme yöntemleri üzerinden yapılabilir. İşlem komisyonu müşteriye yansıtılabilir.
Müşterinin ödediği toplam tutar ile hesabına geçen net bakiye farklı olabilir. İşlem bedeli ve komisyon site bakiyesi sayılmaz; hesaba yalnızca net tutar geçer.
Bakiye yalnızca MARENA içinde ürün/hizmet satın almak için kullanılabilir.
Bakiye nakde çevrilemez, banka hesabına çekilemez, başka hesaba aktarılamaz, üçüncü kişilere devredilemez ve müşteri talebiyle iade edilmez.
Bakiye ile yapılan alışverişte iade veya düzeltme gerekiyorsa, öncelikle site bakiyesi olarak yapılabilir.
Mükerrer ödeme, teknik ödeme hatası, yanlış bakiye yazımı veya MARENA kaynaklı doğrulanmış işlem hatalarında MARENA kayıtları inceleyerek gerekli düzeltmeyi yapabilir.
Şüpheli ödeme, ters ibraz, hileli işlem veya sistem güvenliğini tehlikeye atan davranışlarda bakiye kullanımı geçici veya kalıcı olarak kısıtlanabilir.
Size nasıl yardımcı olabiliriz?
Şu anda çevrim dışıyız. Destek talebi oluşturabilirsiniz.
Konunuzu seçin
Güvenliğiniz için ödeme, sipariş ve dijital kod detayları yalnızca müşteri hesabı üzerinden kontrol edilir.
İlgili kayıt (opsiyonel)
Sohbet sonlandı. Mesaj geçmişi güvenlik nedeniyle silindi.
